スマホを売る時の注意点！データを初期化して高く売るコツ

iPhoneやAndroidなどのスマートフォンを買い換える際、NET OFFやゲオといった中古買取サービスで売却する方は少なくありません。しかし、買取に出すときにはいくつかの注意点があります。

スマホ内部のデータを初期化する方法など、売る前にかならず実施すべきことのほか、少しでも高く売るためにやっておくとよいことなど、まとめてご紹介します。

スマホを売る時の注意点

スマホは個人情報の宝庫です。買取に出す際は、忘れずにデータ削除などの作業を実施してください。

データの初期化は絶対必須

電話帳やアプリなどのデータは店舗側でも削除を実施してくれると思われますが、念のため所有者本人で初期化しておいたほうが安心です。

iPhoneのデータを初期化する方法

1. 設定アプリを開き、「一般」→ 「転送またはiPhoneをリセット」の順にタップ。

2. 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、「続ける」をタップ。

3. パスコードを入力すると、初期化が始まります。

Androidのデータを初期化する方法

Androidは、初期化だけで完全にデータを消去できません。このため、データを暗号化したうえで初期化を実施する必要があります。操作は端末ごとに異なりますが、今回はGalaxy S5での操作を紹介します。

SDカード/SIMカードは抜いておく

買取に出す際、つい忘れがちなのが、SDカード・SIMカードの抜き忘れです。買取店舗でも確認してくれると思われますが、重要なデータを入れてある方はとくに注意してください。

買取は本人のみ・本人確認書類が必須

トラブルを避けるため、スマホ買取サービスの利用は所有者である本人限定です。たとえ家族であっても、また本人が了承済みでもお店側に断られます。

そのため、買取サービスの利用には免許証や保険証といった本人確認書類の提示が必須です。オンラインの買取サービスでも、本人確認書類の写真をサイトでアップロード、もしくはメール送信する必要があります。

事前にある程度充電しておく

スマホは店舗側が10～15分程度、動作確認をおこないます。このため、充電が0％だと査定に時間がかかってしまうのです。

100％まで充電しなくてもよいですが、動作確認がスムーズに実施できる程度はしておくのがおすすめです。

パスコードロックを解除しておく

買取に出す際は、パスコードのロックを解除しておきましょう。店舗持ち込みであればあまり問題ないとは思われますが、オンラインでの査定時は忘れないようにしてください。

端末代金の支払いは完了しているか確認

過去に「実質0円」などで契約し、月々の通話料金から端末代金を引き落とすようにしていた場合、端末の代金をすべて支払い終えている必要があります。

支払い終えているか、残債はどのくらいなのかは各キャリアのマイページなどで確認することができます。

脱獄・非公式カスタマイズしたスマホはNG

スマホ本体を非公式の装備品でカスタマイズしたり、剥がせないシール・ステッカーを貼ったりしている場合、またiPhoneでは脱獄と呼ばれる設定の改変をすると、基本的に買取してもらえません。

カスタマイズの復元はむずかしいかもしれませんが、脱獄からの初期化はアプリなどで実施できるので、売りに出す際にやっておくとよいでしょう。

iPhoneを探すはオフにする

売りに出すiPhoneがiOS7以降の場合、デフォルトでインストールされているアプリ「iPhoneを探す」をオフにする必要があります。

1. 「設定」アプリを開き、「ユーザ名」→「探す」の順にタップ。

2. 「iPhoneを探す」をタップし、スイッチをオフにすれば完了です。

スマホを少しでも高く売るコツ

スマホを1円でも高く売るためには、つぎのようなことを実践してください。

スマホをキレイな状態にする

ふだんから清潔に使っているつもりでも、意外と汚れているものです。買取に出す直前は、キレイに掃除をしましょう。

端末全体の掃除（カメラレンズも同様）

ティッシュでは油汚れなどが落ちないので、おすすめは専用のクリーニングクロスです。100円ショップでも販売しています。汚れが落ちないときは、液晶用ウェットティッシュなどを使うとよいでしょう。

ボタン部分の掃除

ボタンのすき間などにも、ホコリなどが詰まっている場合があります。完全に乾燥させた歯ブラシや、筆などを使うと、ゴミがとりやすいです。

イヤホンジャック・充電端子の掃除

繊細な部分なので、綿棒や筆などでそっとホコリを拭い落とすのがおすすめです。奥の部分に届かない場合は、エアダスターなどを吹きかけるとよいでしょう。

SIMトレイの掃除

端末を識別する「SIMカード」が入っている部分です。トレイの開け方は機種で異なるため、説明書などで確認してください。iPhoneの場合、付属のSIMピンやゼムクリップを穴に差し込むと開きます。

フタを開けたフチの部分にホコリが溜まりやすいので、綿棒などで拭ってください。

付属のパーツをすべてまとめておく

購入時に付属していたアクセサリー類もまとめておきましょう。すべて揃っていれば、それだけ買取額も上がります。スマホによりますが、つぎのような付属品があるか確認してください。

スマホ買取サービスを選ぶときの注意点

スマホ買取をおこなう店舗やオンラインサービスは数多くありますが、まれに悪徳業者が紛れ込んでいる場合があります。ダマされてしまわないよう、つぎのような点に注意してください。

違法な業者でないかを確認

中古の携帯電話・スマホの買取をおこなう業者は、「古物商許可」を受けていなくてはなりません。この許可がない業者は違法であり、トラブルの元です。

手数料が無料の業者がおすすめ

オンライン買取サービスは多数ありますが、おすすめは「送料・返送料も無料」で「振込手数料が無料」というところ。

というのも、悪質な業者が高額買取を謳い、実際は手数料が高額で結局買い叩かれる・・・というパターンもありえるためです。

返送料も無料だと、提示された買取価格に納得できなかった場合も、無理に手放さなくて済みます。他社サービスで価格を比較したい、というときに便利です。

【おすすめ買取店】NET OFF 宅配買取

会社名：リネットジャパングループ株式会社
設立：2000年7月
資本金：16億3,660万円（2021年9月30日現在）
古物商許可取：取得済み

まとめ

スマホを売りに出す場合の注意点や高額買取のコツ、サービスの利用にあたっての注意点などを紹介しました。端末内のデータを削除する、初期化するといった部分は基本ですが、違法業者でないかのチェックも忘れないでください。

付属品は少しでも欠けていると、買取価格が大幅に下がる場合があります。将来的に売る予定なら、購入時から箱なども丁寧に保管し、故障させないように扱うことが重要です。